Politica sulla riservatezza
1. Ambito di Applicazione
La presente informativa si applica a tutti i trattamenti dei dati personali effettuati attraverso il nostro sito.
È rivolta a tutti gli utenti che visitano, navigano o effettuano acquisti tramite il nostro sito.
Noi trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative vigenti in Italia, garantendo trasparenza, sicurezza e tutela dei diritti degli utenti.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Durante l’utilizzo del nostro sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, e-mail, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di consegna
- Dati relativi agli ordini: informazioni di pagamento, cronologia degli acquisti, preferenze di consegna
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser, dati raccolti tramite cookie
I dati vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- gestione e completamento degli ordini
- invio di informazioni relative alla consegna e assistenza post-acquisto
- miglioramento del nostro sito e dei servizi offerti
- adempimento di obblighi normativi amministrativi
I dati personali non vengono venduti né condivisi con terzi per scopi commerciali.
3. Basi Giuridiche del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR sulla base di:
- esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- adempimento di obblighi legali
- consenso dell’utente per determinati trattamenti (come cookie non essenziali)
- legittimo interesse a mantenere il sito sicuro, funzionante e migliorabile
4. Conservazione e Protezione dei Dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate.
Per la loro protezione adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- crittografia SSL durante la trasmissione dei dati
- limitazioni di accesso ai sistemi informatici
- aggiornamenti regolari delle misure di sicurezza
5. Diritti degli Utenti
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti hanno diritto a:
- Accesso: ottenere conferma e copia dei dati trattati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: eliminazione dei dati non più necessari
- Limitazione: sospensione temporanea del trattamento
- Opposizione: rifiuto di specifici trattamenti
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
- Revoca del consenso: quando applicabile
Le richieste possono essere inviate tramite e-mail all’indirizzo dedicato alla gestione della privacy.
Ogni domanda verrà gestita entro i termini previsti dalla normativa.
6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie tecnici e funzionali necessari al corretto funzionamento del nostro sito.
Cookie analitici o personalizzati vengono attivati solo con il consenso dell’utente tramite il banner dedicato.
Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser o attraverso la sezione dedicata sul sito.
7. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a fornitori che svolgono attività tecniche o logistiche per conto del nostro negozio, come:
- servizi di hosting
- servizi di pagamento
- servizi logistici e di consegna
Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea avvengono nel pieno rispetto del GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard o misure equivalenti.
8. Contatti
Per richieste relative alla privacy o all’esercizio dei diritti degli utenti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
E-mail: help@airyene.com
Telefono: +65 (917) 66361
Indirizzo: APT BLK 232C SUMANG LANE #02-365, SINGAPORE 823232, SINGAPORE
Orari di servizio: Lunedì–Venerdì, 08:30–15:30 (escluse festività)
Noi ci impegniamo a garantire una gestione dei dati personali trasparente, sicura e conforme alle normative, tutelando i diritti di tutti gli utenti del nostro sito.